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이용안내

피티닷컴 이용안내

■ 회원가입안내
① 저희 피티닷컴은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 OOO원 의 마일리지가 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 마일리지는 OOO원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

■ 마일리지 제도
① 저희피티닷컴은 마일리지를 사용할 수 있습니다.
② 마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 마일리지는 OOO원 이상되어야 사용하실 수가 있고 OOO원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.

■ 상품주문방법
저희피티닷컴에서 프로그램 신청 방법은 크게 6단계입니다.
① 프로그램 선택
② 프로그램 바로신청 및 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 프로그램 신청서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 신청확인 및 실시간 매칭 조회시스템
피티닷컴에서 프로그램을 신청 하셨을 경우 마이페이지 주문정보 에서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주분정보 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 피티닷컴은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 KG이니시스 PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 홈티쳐로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발행 신용카드
- 현재 준비 중
무통장 입금 가능 은행
- 국민은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 이용기간 및 강사매칭 방법
- 모든 프로그램은 구매 후 6개월 이내에 모두 사용하셔야 합니다. 6개월이 초과될 경우 모두 사용한 것으로 처리됩니다.
- 강사님 배정은 결제가 이루어진 후 12시간 안으로 고객님의 현재 컨디션 및 운동목적을 빠른 상담을 통하여 가장 적합한 강사님으로 배정됩니다. 이후 배정된 해당 강사님의 프로그램 소개 및 운동시간 조율이 정해집니다.
- 저희 피티닷컴에서는 강사님 배정은 고객님의 성별에 맞추어 배정되는걸 원칙으로 하고 있습니다. 단, 부부간의 운동이나 가족구성원의 단체수업은 요청하신 성별의 강사님이 배정되실수 있습니다.
- 상세 규정은 고객센터에 문의주시면 친절히 답변하겠습니다.
저희 피티닷컴에서는 최고의 방문PT서비스가 이루어질 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
피티닷컴은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미 결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.